Часто задаваемые вопросы

1. Вы указали вариант “Есть оплаченный аккаунт”

После оплаты на указанную вами почту придет сообщение об успешной оплаты. В Течение 24 часов мы вам отправим шаблон сайта на указанную вами электронную почту.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ:
Зайти в Тильду под ваш аккаунт который вы указали при оплате → нажать на кнопку “Мои сайты” → далее нажать на кнопку ПРИНЯТЬ


2. Вы указали вариант “Нет аккаунта”

При заполнении формы оплаты укажите вашу рабочую электронную почту для связи с вами, для того чтобы мы вам передали права на аккаунт. После оплаты вы получите от нас сообщение в течение 24 часов.


Важно: страницу или проект можно передать только на фактически оплаченный аккаунт. Аккаунт, в котором активирован бесплатный пробный период или промокод, оплаченным не считается.


Если у вас возникли вопросы напишите нам

Наш сайт:
https://templatishop.ru/faq#rec566723553


Эл. почта:
Support@templatishop.ru

Соц.сети: ВК, Телеграм

Нет, подписка в стоимость не включена, ее нужно оплачивать отдельно.

Если у вас нет аккаунта, мы сами его регистрируем, переносим шаблон и передаем логин и пароль. Затем, просто меняете пароль. От вас потребуется только действующий e-mail.

+ месяц тарифа Tilda Personal в подарок!

Нет, без оплаченной подписки получить шаблон не получится.

Tilda Personal.
1 месяц/1 год —  750р. / 6000р.

Tilda Bussines.
1 месяц/1 год — 1250р. / 12000р.

Подробнее о тарифах

Да! В карточке товара Нажимайте «Заказать доработка», после оставляйте заявку и мы свяжемся с вами.

Проверьте папку "Спам" в указанной вами электронной почте. Если там ничего нет, то напишите нам.

Абсолютно любые. От простеньких лендингов, до крупных интернет-магазинов.

После покупки мы отправим вам развернутую инструкцию по функциям и использованию конструктора Tilda, которая ответит на самые частые вопросы начинающего пользователя.